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Innovation intégrée dans la fabrication de produits de soins personnels et de physiothérapie
Panneaux de luminothérapie rouge haute puissance pour un partenaire de longue date en Argentine
2026-10-15
En septembre 2025, un distributeur argentin nous a commandé deux panneaux de luminothérapie rouge haut de gamme personnalisés. Malgré la détérioration d'un échantillon pendant le transport, le client a maintenu sa commande de 2 500 unités et a renouvelé ses commandes tout au long de 2025 et 2026.
| Client | Distributeur, Argentine |
| Produits | Panneau à 60 LED (100–120 W) et panneau sur pied à 156 LED avec roues (300–312 W) |
| Quantité | 3 500 ensembles |
| Statut | Commandes répétées jusqu'en 2025-2026 |
▎ Le défi
Le client avait besoin de deux panneaux haut de gamme équipés de LED double puce 660 nm + 850 nm, d'un logo et d'un emballage personnalisés, et d'une puissance supérieure à 100 W. Le modèle à 156 LED devait également être monté sur roulettes pour faciliter son transport. L'Argentine étant très éloignée, le risque de dommages pendant le transport était réel.
▎ Comment nous avons travaillé ensemble
1er septembre 2025 : le client a envoyé une demande personnalisée pour deux panneaux haut de gamme.
2. Commande d'échantillons confirmée : un panneau de 60 LED et un panneau de 156 LED.
3. Endommagé pendant le transport : une manipulation brutale a déformé l'emballage du panneau de 60 LED et a desserré les fils internes.
4. Guide de réparation à distance : nous avons envoyé des instructions illustrées, étape par étape, afin que le client puisse ouvrir et réparer l'appareil, sans avoir besoin de le renvoyer.
5. 1 mois de test : comparés aux produits concurrents, nos panneaux n'ont montré aucune dégradation de la lumière et ont conservé une luminosité uniforme.
6. Commande officielle : 2 500 ensembles livrés.
7. 2025–2026 : les commandes répétées se poursuivent dans le cadre d’un partenariat stable et à long terme.
▎ Pourquoi le client nous a choisis
Puissance de sortie élevée
100–120 W pour le panneau à 60 LED et 300–312 W pour le panneau à 156 LED.
Personnalisation complète
Logo, boîte couleur et carton extérieur.
Décroissance lumineuse nulle
Aucune perte de luminosité après un mois de tests continus.
Assistance à distance
Instructions de réparation illustrées, aucun frais de retour n'était donc nécessaire.
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