Innovación integral en la fabricación de productos para el cuidado personal y la fisioterapia.
En septiembre de 2025, un distribuidor en Argentina nos solicitó dos paneles de terapia de luz roja de alta gama con marca personalizada. Incluso después de que una muestra resultara dañada durante el transporte, el cliente siguió adelante con un pedido de 2500 unidades y ha continuado realizando pedidos repetidos durante 2025 y 2026.
| Cliente | Distribuidor, Argentina |
| Productos | Panel de 60 LED (100–120 W) y panel de pie de 156 LED con ruedas (300–312 W) |
| Cantidad | 3.500 juegos |
| Estado | Repetir pedidos hasta 2025–2026 |
▎ El desafío
El cliente necesitaba dos paneles de alta gama con LED de doble chip de 660 nm + 850 nm, un logotipo y un embalaje personalizados, y una potencia superior a 100 W. El modelo de 156 LED también debía poder colocarse en posición vertical sobre ruedas para facilitar su traslado. Dado que Argentina se encuentra tan lejos, el riesgo de daños durante el envío era real.
▎ Cómo trabajamos juntos
1 de septiembre de 2025: el cliente envió la solicitud personalizada de dos paneles de alta gama.
2. Pedido de muestra confirmado: un panel de 60 LED y un panel de 156 LED.
3. Daños durante el transporte: la manipulación brusca deformó el embalaje del panel de 60 LED y aflojó los cables internos.
4. Guía de reparación remota: enviamos instrucciones ilustradas paso a paso para que el cliente pudiera abrir y reparar la unidad, sin necesidad de devolverla.
5. 1 mes de pruebas: en comparación con los productos de la competencia, nuestros paneles no mostraron degradación lumínica ni cambios bruscos de brillo.
6. Pedido oficial: 2.500 juegos entregados.
7. 2025–2026: Los pedidos repetidos continúan en una asociación estable y a largo plazo.
▎ ¿Por qué el cliente nos eligió?