Inovação completa em fabricação de produtos para cuidados pessoais e fisioterapia.
Em setembro de 2025, um distribuidor na Argentina nos solicitou dois painéis de terapia com luz vermelha de alta qualidade e com marca personalizada. Mesmo após uma amostra ter sido danificada durante o transporte, o cliente prosseguiu com um pedido de 2.500 unidades e continuou fazendo pedidos repetidos ao longo de 2025 e 2026.
| Cliente | Distribuidor, Argentina |
| Produtos | Painel de 60 LEDs (100–120 W) e painel de 156 LEDs com rodas (300–312 W) |
| Quantidade | 3.500 conjuntos |
| Status | Pedidos repetidos até 2025–2026 |
▎ O desafio
O cliente precisava de dois painéis de alta qualidade com LEDs de chip duplo de 660 nm + 850 nm, logotipo e embalagem personalizados, além de potência de saída acima de 100 W. O modelo com 156 LEDs também precisava ficar na vertical sobre rodas para facilitar o transporte. Com a Argentina tão distante, o risco de danos durante o transporte era real.
▎ Como trabalhamos juntos
1 de setembro de 2025: o cliente enviou o pedido personalizado de dois painéis de alta qualidade.
2. Pedido de amostra confirmado: um painel de 60 LEDs e um painel de 156 LEDs.
3. Danificado durante o transporte: o manuseio brusco deformou a embalagem do painel de 60 LEDs e soltou os fios internos.
4. Guia de reparo remoto: enviamos instruções ilustradas, passo a passo, para que o cliente pudesse abrir e reparar a unidade, sem necessidade de devolvê-la.
5. Após 1 mês de testes: em comparação com os produtos da concorrência, nossos painéis não apresentaram perda de luminosidade e demonstraram brilho uniforme.
6. Encomenda oficial: 2.500 conjuntos entregues.
7. 2025–2026: os pedidos repetidos continuam em uma parceria estável e de longo prazo.
▎ Por que o cliente nos escolheu